专岗专办不乱
跟单员盯在制进度，催交员盯采购到货，对账员核三单差异，每个数字岗位只看职责内的单据与制度。
Value in practice
解决的实际问题
接手例行核对
把每天反复查表、比对出入库单、起草催办消息的例行活接过去，只把有异常的条目推给人处理。
逐岗验收扩面
每上一个数字岗位都先定清输入单据、输出格式与人工复核人；跑稳一个岗位，再推广下一个岗位。
DIGITAL ROLES
四个常驻数字岗位
供应链与质量线的四个数字岗位各有明确责任人与取数范围；凡是发给客户或供应商的外部消息，一律由人工确认后发出。
- 01
AI 跟单员
盯紧在制工单进度，提前起草客户交期答复
- 销售订单
- 在制进度
- 企微/飞书
- 02
AI 催交员
巡检采购到期未到物料，起草供应商催交消息
- 采购订单
- 供应商交期
- 企微/飞书
- 03
AI 对账员
逐笔比对采购单、入库单与发票，只把差异项推给财务
- 采购订单
- 入库记录
- 进项发票
- 04
AI 质量工程师
关联异常批次与历史同类案例，起草 8D 报告初稿
- 质检记录
- 生产批次
- 企业知识库
How it enters your work
日常工作流转
拆开笼统的问答框，按真实岗位配备专属资料与复核主管；所有发往客户与供应商的消息均由人工确认后发出。
FIG. 08岗位分工与复核
- AI 整理
- 人工确认
- 待确认
- 授权范围
STEP 01
划定岗位职责与单据
盘点各部门每天重复发生的跟单、催货、对账与报告起草工作。
STEP 02
配置专属资料与复核人
为每个数字岗位绑定对应的业务单据、参考制度和主管复核人。
STEP 03
单岗试跑验收后扩面
先选一个岗位拿真实单据试跑，核验顺手后再推广到相邻岗位。
